אנה היים

כתובת: מודיעין 71727, ישראל

מייל: annaheimca@gmail.com

טלפון: 050-7161408

השכלה
 

​PHOTOSHOP

ILLUSTRATOR

INDESIGN

FLASH

DREAMWEAVER

FREEHAND

2010 - present

2010 - present

גרפיקאית  ב"אקסטראפרינט" וב"דיגיפרינט" - בתי דפוס בתל-אביב

2011 - 2013

- שירות לקוחות - טלפוני ופרונטלי

- הדפסה דיגיטלית בשחור/לבן ובצבע

- צילום בשחור/לבן ובצבע

- עיצוב כרטיסי ביקור, פנקסי קבלות, חשבוניות, פליירים, ועוד...

- חידוש כריכות לספרים

- כריכת חוברות

מידע אישי

תאריך לידה: 03/05/1982

ארץ לידה: גרמניה

שנת עליה: 1997

ניסיון תעסוקתי
 

תוכנות גרפיות

סביבת עבודה ותוכנות

שפות

WINDOWS

​MAC OS

OFFICE - WORD, EXCEL,          

                POWERPOINT, OUTLOOK

NEOOFFICE

HTML

CSS

PYTHON

PHP

JQUERY

JAVASCRIPT

AUTOCAD

SKETCHUP

INTERNET

X-Press - תוכנה ליצירת מידע משתנה

CLICKS - ניהל מידע רפואי​

ACCEL - תוכנה של קופת חולים מכבי​

מחו"ל - תוכנה של בית חולים "הדסה"

פרפר - תוכנה של מרפאות "טר"מ"

מערכות קופה "גזית" ו"בינה"

תפנית - תוכנה להזמנת רכש

עברית  -  רמת שפת אם

אנגלית -  רמת שפת אם

גרמנית -  שפת אם
הונגרית - רמה טובה מאוד

פקידת קבלה ב"טר"מ" - מרפאה לרפואה דחופה המשמשת גם כמכון רנטגן

ואולטראסאונד​ במודיעין

2010 - 2012

- שירות לקוחות - טלפוני ופרונטלי

- קבלת קהל

- מתן מענה מהיר לבעיות בשטח

- אחראיות על הרכש המשרדי וכן גם כל הקשור בנושא גביית כספים מלקוחות והפקת חשבוניות,

   מענה לטלפונים, מתן שירות לכלל עובדי המרפאה

- הדפסה ועריכת מכתבי  שחרור ותשובות אולטראסאונד

שירות צבאי
 

שירות לאומי בבתי חולים "לניאדו" ו"שערי צדק"

2000- 2001

ברצוני להוסיף כי תפקידיי דרשו ממני יוזמה ו-"הגדלת ראש" בפתרון בעיות מורכבות ובלתי צפויות.

הנני בעלת יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול במספר משימות במקביל.

הנני בעלת קליטה מהירה ומוכנות ללמוד דברים חדשים.

- המלצות ותעודות יינתנו לפי דרישה.

לימודי תעודה  במכללת "קווים"

2010 - 2012

- התמחות בעיצוב גרפי ובעיצוב פנים ואדריכלות

השתתפות בקורסים לתואר ראשון באוניברסיטה העברית בירושלים

2002 - 2006

- התמחות בספרות ובלשנות אנגלית, ספרות ובלשנות גרמנית, כימיה

בגרות מלאה באולפנת "אמנה"

1997 - 2000 

- במגמת מחשבים והשפה גרמנית; סיום לימודים בהצטיינות

אחראית מחלקה ב"שילב" - חנות למוצרי תינוקות במודיעין

2010 - 2012

- מתן מענה מהיר לבעיות בשטח

- משמשת כיועצת וסמכות לעמיתים בפתרון בעיות וניהול לו''ז

- תחומי אחראיות כללו: ניהול ותיעוד מלאי, שימור הסדר במחסן, טיפול בלקוחות מבחינה אדמיניסטרטיבית וכספית, הקלדת הזמנות רכש למחשב ובקרה על ביצוען, הזמנת סחורה, טיפול בהחזרת מוצרים תקולים מלקוחות וכן גם הכשרת העובדים

 

פקידת קבלה בבית חולים "הדסה" הר-הצופים בירושלים

2005 - 2009

גרפיקאית  בעצמאית "אנה היים גרפיק דיזיין"

2013 - היום

- עיצוב לפרינט (כרטיסי ביקור, לוגואים, ניירת משרדית, פליירים, הזמנות, גלויות, ועוד...)

- עיצוב ל-WEB (אתרי אינטרנט, דפי נחיתה, באנרים, פוסטרים לפייסבוק, ועוד...)

- בניית אתרים

קורס של Web Developers  ב-"10x"

2013 - 2012